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Satisfaction globale de vos clients par rapport à votre entreprise, votre produit ou votre service. Une enquête de satisfaction client est un sondage soumis à la clientèle qui permet d'évaluer un score de satisfaction client appelé score csat. Préparer un questionnaire de satisfaction client est tout un art en soi! Satisfaction globale de vos clients par rapport à votre entreprise, votre produit ou votre service.
