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Exemple De Qualité D'un Produit. L'association française de normalisation (afnor), cité par armstrong et kotler (2016, p. Caractéristiques d'un produit, processus ou service.
Caractéristiques d'un produit, processus ou service.
217) définit la qualité comme l'ensemble des propriétés . Par exemple, le produit acheté est de mauvais qualité, un écart de quantité ou un écart prix etc. Un chiffre (1 à 4, par exemple);. En entreprise la notion de qualité vient du taylorisme, mouvement qui prône la « meilleure façon de produire ».
