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Exemple D'un Questionnaire De Satisfaction Client. Ce type de question permet d'obtenir des résultats sur l'expérience des clients qui ont acheté et utilisé un produit ou un service. Mesurez le temps d'attente, la durée de résolution des problèmes et la connaissance des produits et services de vos agents afin de vous assurer que ces .
Votre questionnaire de satisfaction vous permet de vérifier si votre impression de fournir le meilleur service ou produit se vérifie dans la réalité.
(français) découvrez dès maintenant nos 15 exemples de questions indispensables pour un questionnaire de satisfaction client réussi. 13 exemples de questions à poser dans votre questionnaire : Une enquête de satisfaction client est un sondage soumis à la clientèle qui permet d'évaluer un score de satisfaction client appelé score csat. Ce type de question permet d'obtenir des résultats sur l'expérience des clients qui ont acheté et utilisé un produit ou un service.
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